Heaven Suite Hotel har udsigt over havet og ligger 20 minutters gang fra Karadeniz Tekniske Universitet i Trabzon. Gæster må benytte en værdiboks og et vekselkontor til almindelig brug og en fotokopimaskine og et skrivebord til forretningsrejsende.

Gülbahar Hatuns Grav kan nås på 15 minutter i bil. Et lokalt busstoppested Gaza Mustafa Kemal Caddesi ligger 350 meter derfra. 5 minutters kørsel fra Trabzon lufthavn.

Værelserne på Heaven Suite Hotel har et fladskærms TV med satellitkanaler, røgdetektorer og elektronisk nøglekort samt separat toilet og en bruser. Der er dun/fjer puder, fyldte puder og fjer ned puder i soveværelserne.

Gæsterne kan nyde en halal som serveres på restauranten.