A Hierapolisz területétől mindössze egy 14 perces sétára található Alida Hotel Pamukkale közös társalgót és ajándékboltot foglal magába. A 3 csillagos, állatbarát hotel sétatávolságra van az olyan látványosságoktól, mint az A1 Travertines of Pamukkale és a Traverter utca.

A hotel Pamukkale központjában helyezkedik el. A Hierapoliszi Régészeti Múzeum elérhető nagyjából 2 km-re a szállástól. Az Alida Hotel területétől továbbá eljuthat a 18 percnyi sétára található Kleopátra-medencék látnivalóihoz. A Pamukkale városi hotel vendégei alig 300 méter távolságra megtalálják a Dolmus for Denizli Otogar buszmegállót.

A Pamukkale városi ingatlan 16 szobával várja vendégeit, melyek egy része tornáccal és erkéllyel, valamint olyan önellátási lehetőségekkel rendelkezik, mint a vízforraló. Egyes légkondicionált szobák síkképernyős műholdas TV-vel és műholdas csatornákkal ellátott LSD TV-vel, valamint olyan kényelmi elemekkel rendelkeznek, mint a vasaló, vasalódeszka és klímaberendezés. A külön WC-t és zuhanyzót biztosító egyes fürdőszobák hajszárítóval és törölközőkkel szintén felszereltek.

Az Alida Hotel minden nap ingyenes büfé reggelivel kezdődik. Turkse fogásokat kóstolhat meg az Alida Restaurant à la carte restaurant étteremben. Emellett egy tetőtéri bár is található, amely társalgóval és terasszal rendelkezik, és frissítő italokkal várja a vendégeket.