A vendégek igénybe vehetik az Atatürk nemzetközi repülőtértől 45 km-re található Eyuep Sultan Palace Hotel Isztambul által kínált reptéri transzfer szolgáltatást. A hotel sétatávolságra van az olyan látványosságoktól, mint az Eyüp szultán mecsete és a Halid Bin Zeyd.

A Drótkötélpályás felvonó hozzávetőlegesen egy 5 perces sétára, a Hagia Szophia pedig autóval nagyjából 15 percnyi vezetésre helyezkedik el a dohányzásmentes hoteltől. A környékbeli vásárlási helyek közé tartozik a Taksim tér (4 km) és a Konstantinápolyi Hippodrom (7 km). A családi nyaralás Isztambul városában még izgalmasabbá válik, ha ellátogat a szállástól egy 10 perces autóútra fekvő Turkua Állatkert területére. Az Eyuep Sultan Palace Hotel a metrómegálló közelében fekszik, hogy a turisták elkezdhessék Isztambul felfedezését.

Az Isztambul városi hotel a vendégek számára 23 szobát kínál, amelyek síkképernyős műholdas TV-t, valamint olyan alapvető szolgáltatásokat kínálnak, mint a klímaberendezés. Továbbá személyes széf, mini hűtőszekrénybár, tea- és kávéfőző berendezés is biztosított. A magán fürdőszobák vendég piperecikkekkel felszereltek.

Az Isztambul városi Eyuep Sultan Palace ingyenes reggelit kínál. Az Isztambul városi ingatlan rendelkezik egy halal menüt kínáló a la carte étteremmel. A vendégek török ételeket fogyaszthatnak a Hangah Restaurant kínálatából, amely közel található az Isztambul városi hoteltől.