A 3 csillagos Grand Palace Hotel Isztambul vendégei élvezhetik az Isztambuli Akvárium elhelyezkedését, mely nagyjából 4 km-re található. Az Isztambul városi hotel valutaváltót és árusító automatát kínál, valamint 77 városra néző szobát.

A hotel az Isztambul Európai oldal körzetében fekszik, egy 17 perces sétára az Istanbul Üniversitesi Rektörlüğü területétől. A környék kulturális látnivalói közé tartozik a Florya Atatürk kikötői villaépület, amely nagyjából 6 km-re található. A környéken olyan bevásárlási lehetőségek is elérhetők, mint a CNR Kiállítási Központ, amely területétől nem messze található az állatbarát Isztambul városi Grand Palace területétől. A legközelebbi buszmegálló az Ahmet Yesevi Caddesi 5 percnyi sétára, a Sirkeci vasútállomás pedig csaknem egy 20 perces autóútra van.

A szállás szobái vasaló eszközökkel és klímaberendezéssel rendelkeznek. Továbbá némelyikük erkélyt és ülősarkot, valamint íróasztalt foglalnak magukba. Fel vannak szerelve mini hűtőszekrénybárral, tea- és kávéfőző berendezéssel az önellátáshoz, valamint műholdas TV-vel az üzleti és szabadidős tevékenységhez. A vendégek használhatják a spa kádat és külön WC-t, valamint az olyan kényelmi szolgáltatásokat, mint a hajszárító és fürdőlepedők.

Az Isztambul városi Grand Palace reggelente büfé reggelit kínál. A helyszínen egy társalgóbár elérhető. A Burger Yiyelim 300 méterre helyezkedik el az Isztambul városi hotel területétől, és Amerikaanse ételeket szolgál fel.