A kényelmes Hallmark Hotel & Spa Isztambul vendégei számára fitnesz órák, szauna és gőzkabin elérhető, a Taksim Gezi park pedig 18 percnyi sétára található. Az Askerî Müze ve Kültür Sitesi Komutanlığı nagyjából 300 méterre fekszik a 4 csillagos, dohányzásmentes hoteltől, ahol egy amerikai étterem várja a vendégeket amerikai ételekkel.

A hotel kiemelt elhelyezkedéssel büszkélkedhet Isztambulban, csak pár lépésre az Osmanbey metróállomástól. A Dolmabahçe mecset egy 25 perces sétára van. Az Elsüllyedt Palota körülbelül 6 km-re, és a Sirkeci nagyjából 4 km-re található a Hallmark Hotel & Spa területétől. A Macka Parki buszmegálló csak 10 percnyi sétára fekszik.

A szállás 46 szobája mini hűtőszekrénybárral, tea- és kávéfőző berendezéssel, valamint olyan kényelmi szolgáltatásokkal rendelkezik, mint a vasaló, vasalódeszka és klímaberendezés. Íróasztallal vannak berendezve, továbbá hangszigetelt ablakokkal felszerelve. A magán fürdőszobák külön WC-vel és zuhanyzóval, valamint hajszárítóval és zuhanysapkával szolgálják a vendégeket. A szobákból a városra nyílik kilátás.

A Hallmark Hotel & Spa Istanbul a Hallmark étterem található.