A 4 csillagos Heaven Suite Hotel Trabzon területétől nagyjából 1 km-re található a Karadeniz Műszaki Egyetem. A Trabzon városi hotel transzfer szolgáltatással is csábítja a vendégeket.

A Trabzon repülőtérre autóval 5 perc alatt eljuthat. A Panagia Theoszkepasztosz kolostor nagyjából egy 10 perces autóútra fekszik. A Gülbahar Hatun síremléke körülbelül 6 km-re, míg a Prenskale tourism es to rize etc buszpályaudvar 700 méterre található a hoteltől.

Trabzon városi Heaven Suite 14 szobája rendelkezik síkképernyős műholdas TV-vel, valamint vízforralóval. A szobák konyhája elektromos vízforralót, hűtőt és konyhai edényeket foglal magába. Olyan kényelmi szolgáltatásokat kínál, mint a hajszárító és papucsok, a fürdőszobák pedig bidét, külön WC-t és zuhanyzót is magukba foglalnak.

A szállás reggelente halal reggelit kínál.