A Pamukkalei termálvízforrás területétől 10 percnyi autóútra van a vonzó Pam Thermal Hotel Clinic & Spa Pamukkale, amely wellnessközponttal, masszázsterápiával és medenceterülettel büszkélkedhet. A dohányzásmentes hotel egy történelmi területen fekszik, autóval nagyjából 10 percre található az olyan sportlétesítményektől, mint a Kleopátra-medencék.

Az 5 csillagos hotel hegyoldali helyen, a Pamukkale Nemzeti Park területétől egy 4 km-es távolságra van. Továbbá a Hierapoliszi Régészeti Múzeum kocsival 10 percre helyezkedik el.

A Pamukkale városi Pam Thermal Hotel Clinic & Spa 170 szobával várja vendégeit, amelyek klímaberendezéssel, valamint síkképernyős műholdas TV-vel felszereltek. Továbbá széf, mini hűtőszekrénybár és minibár is biztosított. A szobákban akadálymentesített zuhanyzó és spa kád, valamint olyan kényelmi szolgáltatások találhatók, mint hajszárító és fürdőlepedők. A Pamukkale városi ingatlan szobái a medencére néznek.

A Pamukkale városi hotel naponta büfé reggelit kínál. A la carte étterem török ételeket és nagyszerű légkört kínál.