A csomagmegőrzőt kínáló kényelmes Querencia Hotel Isztambul a Karakoy körzetben található, körülbelül egy 25 perces sétára a Taksim Gezi park és 2 km-es távolságra az Elsüllyedt Palota területétől. Az Isztambuli Modern Művészeti Múzeum szomszédságában fekszik a dohányzásmentes hoteltől, ahol egy görög étterem várja a vendégeket görög ételekkel.

A hotel kényelmes helyen, a Konstantinápolyi Hippodrom területétől egy 2,1 km-es távolságra van. A környék vallási nevezetességei közé tartozik a Chora-templom (2,2 km) és a Yeni Dzsámi (1 km). A környéken olyan bevásárlási lehetőségek is elérhetők, mint a Taksim tér, amely rövid útra található a 3 csillagos Querencia. Az Isztambul városi ingatlan csupán 5 percnyi sétára fekszik a Sishane-Zemin Istanbul metróállomástól és körülbelül egy 20 perces sétára a Sirkeci vasútállomástól.

Isztambul városi hotel szobáiban klímaberendezés, valamint olyan médiaszolgáltatások vannak, mint az ingyenes Wi-Fi és síkképernyős műholdas TV. Továbbá személyes széf, mini hűtőszekrénybár, tea- és kávéfőző berendezés is biztosított. Olyan kényelmi szolgáltatásokkal, mint a hajszárító és zuhanysapka felszerelt magán fürdőszobákban bidé, külön WC és zuhanyzó is található. A szobákból továbbá kilátás nyílik a városra.

Az Isztambul városi Querencia minden reggel angol reggelit kínál. A vendégek a helyszíni Manifest Roof étteremben átadhatják magukat a kulináris élvezeteknek.