A kényelmes Westpoint Hotel Pamukkale bevásárlónegyedet és csomagmegőrzőt kínál, és körülbelül egy 5 perces sétára van a Pamukale. A környék látnivalói, köztük a Pamukkalei termálvízforrás csak pár lépésre található a hoteltől.
A Natural Park alig 350 méter távolságra, a Hierapoliszi Régészeti Múzeum pedig csak 1 km-re fekszik a Pamukkale városi hoteltől. Pamukkale központja gyalogosan 10 perc alatt elérhető. A Kleopátra-medencék néhány saroknyira van, ami a Pamukkale városi Westpoint vendégei számára nagy előny. A Pamukkale városi ingatlantól nagyjából egy 5 perces sétára található a Dolmus for Denizli Otogar buszmegálló.
Pamukkale városi hotel szobáiban TV, valamint vízforraló szolgálja a kényelmet. A szobákhoz családi fürdőszobák tartoznak.
A szállás rendelkezik egy a la carte, török ételeket kínáló étteremmel. Az európai fogásokat kínáló Kayaş and Bar csak lépésekre található a Westpoint Hotel.