Kaftan Hotel je situovaný v turistické čtvrti města Istanbulská provincie, 1 km od Palác Topkapi. Hotel má 17 pokojů a nabízí spolehlivé služby zajišťované vícejazyčným personálem.

Tento komfortní hotel se nachází ve čtvrti Old City Sultanahmet, asi 15 minut chůze od centra města Istanbulská provincie. Malý kostel Hagia Sophia je vzdálena 800 metrů, a poblíž je Muzeum mozaik. Nejbližší autobusová zastávka je Akbiyik, vzdálená jen 350 metrů, a vlakové nádraží Sirkeci je vzdáleno 20 minut chůze.

V každém pokoji je osobní sejf, minibar a zvukotěsná okna, ale pokoje mohou mít i prvky jako bidet, prostorná sprcha a samostatná toaleta nebo výhled na moře.

Hotel poskytuje bar v hale. Hosté si mohou užít tureckou kuchyni v restauraci Saade Kahvaltı umístěné jen 5 minut chůze od hotelu.