Hotellet ligger i Besiktas område, 4 km fra Beylerbeyi-paladset, hvor Surmeli Istanbul Hotel har en sæsonåben udendørs pool og udsigt over byen. Der er en parkeringsplads på stedet og Wi-Fi i offentlige områder.

Gæsterne vil værdsætte hotellets centrale beliggenhed, nær vedudstillingscentre. Det tager 10 minutter med bil for at nå Kanyon Indkøbscenter. Du kan komme til Yıldız-parken om få minutter i bil. Mecidiyekoey metrostation ligger i 10 minutters spadseretur og Cevre Hastanesi busstoppested er blot 5 minutters gang fra hotellet.

Overnatningsstedet byder på 199 gæsteværelser, som er indrettet med en værdiboks, kaffe- og tefaciliteter, WiFi for et behageligt ophold i Istanbul.

Hotellet byder dagligt på en buffet. Ruga a la carte-restaurant fokuserer på det internationale køkken. Hotellet tilbyder lounge bar, hvor der serveres appetizers og bagværk. Der er også en café med forskellige tyrkiske retter i området.