Das 4-Sterne-Sunrise Aya Hotel Pamukkale liegt in einer 7 Gehminuten Entfernung vom Thermalbecken von Pamukkale und bietet eine 24-Stunden-Rezeption und einen Weckrufservice. Traverter Sokak liegt etwa 550 Meter vom Hotel entfernt, und Anatolia Cemetery ist in 18 Minuten Fußweg erreichbar.

Innerhalb von 10 Minuten zu Fuß gelangt man ins Zentrum von Pamukkale. Zu den kulturellen Sehenswürdigkeiten in der Umgebung gehört das Amphitheater von Pamukkale, das knapp 2 Kilometer von hier entfernt liegt. Auch Sinterterrassen von Pamukkale befindet sich in der Nähe, ein paar Schritte entfernt vom Sunrise Aya Pamukkale. Die Bushaltestelle Dolmus for Denizli Otogar befindet sich ebenfalls in 5 Gehminuten Entfernung vom Hotel.

Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, einige auch über einen Stauraum und eine Sitzecke. Eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie ein Haartrockner und Badelaken gehören ebenfalls zur Ausstattung der Bäder. Es gibt auch schallisolierte Zimmer mit Blick auf die Terrasse.

Jeden Tag bietet das Sunrise Aya Hotel ein einfaches Frühstück an. Die Gäste können in einem der 2 hauseigenen Restaurants genießen und entspannen. Es gibt eine Lounge- Bar. Zu den nahe gelegenen gastronomischen Einrichtungen gehört das Restaurant Hal - Tur Restaurant, das etwa 450 Meter vom Sunrise Aya entfernt ist.