Az exkluzív 5 csillagos Surmeli Istanbul Hotel Isztambul központjában található, 7 km-re olyan bevásárlóhelyektől, mint a Konstantinápolyi Hippodrom. Az Isztambul városi hotel nagyjából 25 percnyi sétára fekszik a Yıldız park területétől, továbbá a helyszínen a la carte étteremmel és úszómedencével várja vendégeit.

A hoteltől 3 km-re van a İstiklal út és 3,1 km-re a Taksim tér. A környék vallási nevezetességei közé tartozik az Ortaköy-mecset (2 km) és az Ahmed szultán mecsetje (8 km). Továbbá, a Haydar Aliyev Parkı hozzávetőlegesen egy 5 perces autóútra található. Az Isztambul városi, korabeli Surmeli lehetővé teszi, hogy olyan természeti látnivalókban gyönyörködhessen, mint a nagyjából 3,2 km-re lévő Taksim Gezi park. A legközelebbi buszmegálló a Cevre Hastanesi 5 percnyi sétára, a Sirkeci vasútállomás pedig hozzávetőlegesen egy 10 perces autóútra van.

Szállás szobáiban klímaberendezés, valamint olyan médiaszolgáltatások vannak, mint a TV. Egyes szobákban spa kád és törölközők található. A Surmeli Istanbul Hotel magán fürdőszobákat is kínál török gőzfürdővel, szaunával és zuhanyzóval. A vendégek élvezhetik a városra néző kilátást.

Az Isztambul városi ingatlanban büfé reggeli fogyasztható. Az Isztambul városi hotel Ruga étterme nemzetközi fogásokkal büszkélkedik. A vendégek előételeket és süteményeket is megkóstolhatnak a helyszíni bárban.