İslam Bilim ve Teknoloji Tarihi Müzesi'a yakın bir yerde konumlanan Best Town Palace İstanbul 24-saat güvenlik, döviz bürosu ile konaklamayı sunmaktadır. Büyük Saray Mozaik Müzesi buradan 1 km, Süleymaniye Camii ise 1,1 km uzaklıktadır.

Konaklama tesisi, İstanbul şehir merkezinden 1 km, Istanbul Sabiha Gokcen Uluslararasi havalimanından 45 km uzaklıkta bulunur. İstanbul şehrinde bulunan otel, Sirkeci tren istasyonuna 500 metre uzaklıktadır. Best Town Palace, Yeni Cami'nın hemen yanında merkezî bir konuma sahiptir. En yakın otobüs durağı Eminonu Iskele, sadece 900 metre uzaklıktadır.

Tüm odalarda minibar buzdolabı, kişisel kasa, ücretsiz Wi-Fi ile ayrı tuvalet, duş içeren en suite banyo vardır.

Restoranda sunulan günlük açık büfe kahvaltı servis edilir. Best Town Palace otelinden sadece 450 metre uzaklıkta bulunan Seven Hills Restaurant, Karakol Restoran, Akdeniz yemekleri sunmaktadır.