Gülhane Parkı'a yakın yer alan Hotel Sultanhan - Special Category İstanbul, güneşlenme terası, ortak dinlenme salonu sunmaktadır. Ortak alanlarda Wi-Fi mevcut ve tesis içinde otopark da sağlanmaktadır.

Tesis, Ayasofya Müzesi'dan 8 dakikalık yürüme mesafesinde ve Caferağa Medresesi'dan 750 metre uzaklıktadır. Otel, İstanbul şehrinin Haliç semtinde, şehir merkezine 1 km uzaklıkta yer almaktadır. Hotel Sultanhan - Special Category, Miniatürk'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Havaist otobüs durağı otelden sadece 450 metre uzaklıkta ve Sirkeci tren istasyonu 10 dakika içerisinde ulaşılabilir.

Hotel Sultanhan - Special Category otelinde deniz manzaralı 40 oda sunulmaktadır. Hepsinde laptop tipi bir kasa, çalışma masası, ses yalıtımlı pencereler vardır. Her oda, ayrı tuvalet, lavabo ile banyo odasını içermektedir.

Otel, vejetaryen kahvaltıyı sunar. Pizza restoranı Terrace Restaurant'da Türk mutfağı menüsünden yemekleri servis edilmektedir. Konuklar lounge barda bir içecekle rahatlamaya davet edilir.