24-saat güvenlik, döviz bürosu sunan Sultan Saray Otel, Ulu Mosque'nın hemen yanında ve Safranbolu Ulu Cami'dan 300 metre uzaklıkta bulunur.

Otel, Safranbolu şehir merkezinden 5 dakikalık yürüyüş mesafesinde yer almaktadır. Tesis, Özlem Elgun Parkı'dan 20 dakika yürüme uzaklığında yer alır. Sultan Saray Otel, Hıdırlık Tepesi Safranbolu'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Mini to Yoruek otobüs durağı tesise 300 metre uzaklıktadır. En yakın havaalanı olan Zonguldak havaalanı, Sultan Saray Otel'den 95 km uzaklıktadır.

Her odada uydu televizyonu, ses yalıtımlı pencereler yer alırken ayrı tuvalet, duş veya dağ manzarası gibi özellikler de bulunabilir.

Sultan Saray Otel, ücretsiz kontinental kahvaltı servisi sunar. Hacıbaba Dürümce, Konyalı Etli Etmek gibi çeşitli restoranlar sadece 350 metre mesafedeki tyrkisk spesiyaliteleri sunmaktadır.