Safranbolu şehrinin merkezinden sadece 5 dakika yürüme mesafesinde konumlanan Sultan Saray Otel otelinde 24-saat güvenlik, döviz bürosu mevcuttur. Safranbolu Ulu Cami 300 metre uzaklıkta ve yakınlarda Ulu Mosque bulunmaktadır.

Kent Tarihi Müzesi otele 1 km uzaklıktadır. Mini to Yoruk otobüs durağı tesise 300 metre uzaklıktadır.

Her odada minibar buzdolabı, hızlı internet, duman detektörleri yer alırken ayrı tuvalet, duş veya dağ manzarası gibi özellikler de bulunabilir. Her yatak odasında hipoalerjenik yastıklar, alerjik olmayan yastıklar, hipoalerjik yastıklar bulunur.

Misafirler, otelin bünyesindeki restoranda lezzetli yemeğin keyfini çıkarabilirler. Otel, çeşitli yemekleri sunan Hacıbaba Dürümce, Konyalı Etli Etmek gibi restoranlara 350 metre mesafede bulunmaktadır.