Pamukkale Belediyesi'a 500 metre mesafede yer alan Pamukkale Whiteheaven Suite Hotel, ortak alanlarda WiFi ve tesis içinde otopark sunmaktadır. Konuklar, helal kahvaltının tadını çıkarabilir, konaklamaları boyunca kapalı havuza girebilirler.

Hierapolis'ın hemen yanında yer alan otel, Pamukkale şehir merkezine yaklaşık 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Pamukkale Güney Kapısı, Pamukkale Whiteheaven Suite Hotel'den 1 km uzaklıkta bulunmaktadır. Parklara hızlı erişim sağlanır. Pamukkale Whiteheaven Suite Hotel, Pamukkale Amphitheatre'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Gezilecek yerlere kolay ulaşım sağlayan Pamukkale Whiteheaven Suite Hotel, Dolmus for Denizli Otogar otobüs durağına 450 metre uzaklıktadır.

Pamukkale Whiteheaven Suite Hotel otelinde tepeler manzaralı 17 oda sunulmaktadır. Hepsinde veranda, balkon, kişisel kasa vardır. Bu odalarda bide, duş kabini, ayrı tuvalet, elektrikli su ısıtıcısı, cam eşyalar bulunmaktadır.

Her gün yemek salonunda ücretsiz bir kahvaltı servis edilir. A la carte-restaurant tyrkisk yemekleri sunar. Konuklar, lounge barda en sevdikleri içecekle dinlenebilirler. Middelhaves yemeklerini servis eden Doğapark, sadece 250 metre uzaklıktadır.