Hierapolis'nın hemen yanında yer alan Pamukkale Whiteheaven Suite Hotel, ortak alanlarda Wi-Fi'ye sahip konforlu konaklama imkanı sunmaktadır. Otelde bebek karyolaları, bebek arabası ile tesis içinde otopark bulunmaktadır.

Pamukkale Belediyesi otelden yaklaşık 6 dakika yürüme mesafesinde olup Pamukkale Güney Kapısı tahminen 25 dakika yürüme mesafesindedir. Otel, Pamukkale şehrinden 5 dakika yürüme uzaklığında yer almaktadır. Otel Pamukkale şehrinin eğlenme bölgesinde, parkların yanında yer almaktadır. Pamukkale Whiteheaven Suite Hotel, Pamukkale Amphitheatre'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Gezilecek yerlere kolay ulaşım sağlayan Pamukkale Whiteheaven Suite Hotel, Dolmus for Denizli Otogar otobüs durağına 450 metre uzaklıktadır.

Pamukkale Whiteheaven Suite Hotel otelinde bahçe manzaralı 17 oda sunulmaktadır. Hepsinde veranda, balkon, kişisel kasa vardır. Konuklar her banyoda bideyi, duş kabinini, ayrı tuvaleti kullanabilirler.

Ücretsiz kontinental kahvaltı alakart restoranda sunulur. Pamukkale Whiteheaven Suite Hotel'in restoranı Türk mutfağı yemekleri servis eder. Burada lounge bar bulunmaktadır. Doğapark tesisten sadece 250 metre uzaklıkta yer alıp çeşitli yemekleri sunar.